Versand

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

Versandarten:

Die Versandunternehmen DPD und UPS sorgen dafür, dass die Pakete sicher und unversehrt bei Ihnen ankommen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-4 Werktage. Bitte bedenken Sie, dass sich der Versand Ihrer Ware um einige Tage verzögern kann, wenn zwischen der Bestellung und der Lieferung Sonn- und Feiertage liegen. 

Standardversand:

Beim Standardversand DPD oder UPS verlässt die Ware Montags bis Freitags unser Versandzentrum. Die Bestellungen werden chronologisch abgearbeitet. 

Deutschland: 

0,1 kg bis 3 kg = 5,00€

ab 3 kg = 8,00€

Ab 200,00€ Bestellwert innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

 

Europäisches Ausland:

Die Versandkosten werden individuell am Ende des Bestellvorgangs errechnet und angezeigt.

Weltweiter Versand mit Palette ist auf Anfrage möglich.

Expressversand für TK-Reinfleisch:

Bei Expressversand mit DPD wird Montags bis Donnerstags versendet. Aufträge, die bis spätestens 10 Uhr  (Montags bis Donnerstags) eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Haus und sollten verbindlich bis zum darauffolgenden Tag um 18 Uhr bei Ihnen sein. Aufträge, die uns ab Donnerstag nach 10 Uhr erreichen, werden automatisch am darauffolgenden Montag versendet.

Expressversand nur für Deutschland.

pro Jumbo-Box 9,90€

pro Reinfleisch-Box 9,90€

pro SchnupperBox oder Geflügelbox 9,90€

Versandszeit: 

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung auch Zeit von 1-2 Werktagen in Anspruch nehmen kann. Die Versandzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt, ab dem das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.  Sobald Ihre Bestellung von unseren Mitarbeiter/Innen im Versandzentrum verpackt wurde, kann diese nicht mehr storniert oder auf irgendeine Weise geändert werden (dies bezieht sich auf Lieferadresse, Versandtag, Bestellmenge, ausgewählte Artikel). 

Bitte vergewissern Sie sich, das Sie Ihre Sendung an dem Liefertag, der Ihnen per e-Mail mitgeteilt wurde, entgegennehmen können oder Sie erteilen dem Versanddienstleister eine Abstellgenehmigung bzw. benennen einen Nachbarn, an den Ihre Sendung geliefert werden soll. Für die korrekte Angabe des Abstellortes sind Sie als Empfänger verantwortlich. Für nicht korrekte Abstellgenehmigungen können weder wir als Versender noch der Versanddienstleister haftbar gemacht werden. Des Weiteren muss gewährleistet werden, dass der Abstellort jederzeit zugänglich und ohne Hilfe von Dritten für den Versanddienstleister erreichbar ist. Für die Sicherheit der Lieferung nach dem Abstellen sind weder wir als Versender noch der Frachtführer (DPD, UPS) haftbar. Soweit es die örtlichen Gegebenheiten zulassen, können die Versanddienstleister auch nach eigenem Ermessen Pakete abstellen. Sollten Sie Ihre Lieferung weder persönlich entgegengenommen noch eine der oben genannten Vereinbarungen mit dem Versanddienstleister getroffen haben, so wird Ihre Bestellung in einen nahegelegenen Servicepoint von DPD oder UPS gebracht. Die Abholung kann nur mit Benachrichtigungskarte oder Personalausweis erfolgen. Gegebenenfalls erfolgt u. U. ein erneuter Zustellversuch am Folgetag.

Achtung: Bei Verweigerung der Annahme Ihrer Sendung kommt es zu einem Totalverlust. Sie sind damit aber nicht zwangsläufig von der Zahlung befreit. 

Lieferbedingungen:

Tiefkühlware: Frostfutter-Produkte werden in einer kälteisolierenden Thermobox mit Umkarton geliefert. Dadurch ist die Einhaltung der Kühlkette für mindestens 72 Stunden gewährleistet. Tiefkühlware wird ausschließlich per EXPRESS und mit einer Mindestbestellmenge von 10 kg versendet. Tiefkühlware wird nicht an Packstationen geliefert. 

Sendungsverfolgung:

Zum Zwecke der Sendungsverfolgung bzw. des Trackings Ihrer Bestellung, geben wir ggf. Ihre e-Mail-Adresse bzw. Ihre Telefonnummer an das entsprechende Versandunternehmen weiter, so dass der Paketdienst vor Auslieferung der Ware mit Ihnen per e-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen kann, um einen Zustelltermin oder Statusinformationen über die Lieferung zu ermitteln. 

Versandtage: 

DPD und UPS: Versand von Montag bis Freitag

DPD Express: Versand von Montag bis Donnerstag